Vi "gömmer" inte fraktkostnaden i priset och kallar det "fri frakt", utan redovisar tydligt vad portot blir. Många andra webbutiker bakar in portot i priset, men det blir inte rättvist. Inte heller ärligt; det kan låta som om man "bjuder på" frakten - men självklart är det alltid kunden som betalar för allt, porto, paketering, reklam mm. Vi tycker att det är bättre och ärligare att tydligt redovisa portot.
Frakten räknas ut automatiskt när du gör din order. Vi använder oss av Åländska Posten, och skickar oftast som Brev. Eftersom paketen oftast blir tjockare än 3 cm, blir det dessutom en avgift för "skrymmande".
När du går igenom orderprocessen, ser du vad fraktkostnaderna blir. Självklart kan du avbryta ordern om du tycker fraktkostnaden blir för hög.
"Nackdelen" med fraktkostnader upplever man oftast när man köper en produkt som inte kostar så mycket - då kan fraktkostnaden till och med överstiga produktpriset. Då är det lätt att fylla i fler antal av samma produkt, och då blir fraktkostnaden oftast inte högre - Postens avgifter har ganska stora "trappsteg".
Frakten baseras på produkternas vikt, och var du bor. Dock är alla order över 1000 SEK inkl moms fraktfria.
För närvarande (2012-01-01) är Postens avgifter för skrymmande brev till Norden/EU:
-100 g: 4,10 €
-250 g: 5,10 €
-500 g: 8,50 €
-1000 g: 11,40 €
Utöver själva portot, tar vi en paketavgift på ca 0,50 € som täcker kostnader för kuvert mm.
Om FriendlyShop 
